Anexo 1. Matriz Identificación condiciones de trabajo: elementos del proceso de trabajo.
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Condiciones de trabajo: elementos
proceso de trabajo |
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Elementos del proceso de trabajo |
Factores (fuentes generadoras) |
Descripción |
Identificación |
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Objeto de trabajo/sujeto de trabajo
(cuando el proceso de transformación se realiza sobre individuos) |
Insumos, materias primas, productos intermedios y finales (que son
trasformados en bienes y servicios) |
teniendo en cuenta el desarrollo de la actividad que realiza la
empleada del restauran como "cocinera" se puede determinar. ·
insumos, los cuales son (alimentos
para la preparación de los platos que se ofrecen en el restaurant) ·
equipos: se encuentran los utensilios y recipientes
de para preparar y cocinar los alimentos, estufa industrial, equipos de
refrigeración, licuadora, molino etc. |
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físico: altas temperaturas ·
químico: inhalación de humos,
manipulación de sustancias (límpido, detergente etc). ·
biomecánicos mecánicos: -mecánico: cortes con utensilio filados,
quemadura, atrapamiento de las manos por el molino etc. ·
biológico: interacción con bacteria y
hongos que pueden estar presentes en los alimentos |
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Individuos |
En el caso del puesto de "cocinero" en sus diferentes
tareas diarias. Los cocineros en términos generales deben tener habilidades
culinarias y de excelente comunicación con el equipo de trabajo, asi como los
clientes. estas habilidades son de vital importancia para comprender el gusto
de los clientes y asi poder satisfacer sus paladares; lo que ayudara a
mantener los clientes y atraer nuevos clientes. |
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Medios |
Máquinas, equipos, herramientas |
las maquinas utilizadas para labor son estufa industrial a gas ,electrodomésticos eléctricos (
licuadora,picadora,exprimidores,etc.) y manuales ( molino) para preparación de alimentos. |
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químico: inhalación de humos,
manipulación de sustancias (límpido, detergente etc). ·
biomecánicos: -mecánicos: cortes en manos con utensilio afilados, quemadura,
atrapamiento o mutilación de dedos de
las manos por manipulación incorrecta
el molino, picadora y
licuadoras etc. -eléctrico: electrocución por
manipulación de electrodomésticos eléctricos. |
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Actividad humana |
Demandas físicas (carga física) |
Estática (trabajo de pie, trabajo sentado) |
en la entrevista podemos determinar que la labor de
"cocinera “ con lleva a tener que
adoptar posturas corporales que pueden
generar problemas de tipo articular y osteomuscular ,tales como: -posturas forzadas, manipulación de cargas. |
biomecánicos: posturas
corporales que pueden generar problemas de tipo articular y osteomuscular
,tales como: |
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-posturas forzadas, estar de pies por largos periodos de tiempo. |
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Dinámica (manipulación manual de cargas, movimientos repetitivos) |
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-manipulación de cargas, se puede evidenciar que al hacer
levantamiento de cargas del suelo a la mesa no adopta la postura correcta. |
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Demandas intelectuales (Carga mental) |
Cantidad y complejidad de la información /volumen de trabajo /ritmo de
trabajo /repetitividad |
la dinámica de la entrevista y sus apreciaciones en sus labores como
cocinera ,podemos evidenciar que el hecho de terner que planear cada día los
menú que se ofertan en el restaurant ,generan carga mental ,ya que se debe
ser asertivo con lo que se prepara y los gustos de los clientes |
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riesgo psicosocial: -condiciones de la tarea, carga mental, estrés , |
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Autonomía /toma de decisiones (libertad de decisión sobre aspectos
relacionados con la tarea) |
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Grado de atención (exigencia del puesto) |
la exigencia del puesto de trabajo conlleva a sentirse frustrado
y con desanimo |
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psicosocial : - Interfase persona-tarea, al ser responsable en la tarea que
realiza requiere estar en constante niveles altos de estrés. Derivando
problemas a la salud del trabajador . |
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Responsabilidad (que exige la tarea) y estatus que implica |
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Aspectos individuales (capacidad de rendimiento, capacidad de
adaptación, posibilidad de recuperación, necesidades individuales y sociales,
tolerancia) |
El trabajo de cocinero en un restauran, requiere trabajo en equipo y con esto en constante
interacción con personas ,saber
manejar sus formas de pensar y actuar. |
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psicosocial : - características del grupo social,
falencias en la cohesión ,trabajo en equipo |
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Condiciones de la organización del
trabajo |
Jornada |
se evidencian jornadas laborales por más de 8 horas. |
psicosocial: -jornada laboral: a pesar de tener jornadas laborales largas ,no
cuenta con un actividades de pausas
activas. |
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Características del empleo |
Salario |
El empleado manifiesta que sobrevive con ello, teniendo en cuenta
que son una microempresa y que trabajan todos por el mismo objetivo. |
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Estabilidad en el empleo |
La estabilidad depende de el desempeño de la microempresa ,ya
que es relativamente pequeña y toca competir con negocios mas grandes y con
una estabilidad económica solida. |
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Categoría profesional |
El perfil de cocinera, es empírico no cuenta con una
capacitación formal para ejercer esta actividad. |
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Antigüedad |
Manifiesta que tiene unos diez años de estar ejerciendo esta
labor. |
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Características de mando (democrático, paternalista, autocrático,
entre otros) |
El empleado al recibir ordenes tiende a sentirse a veces sin un grado
de importancia dentro de su labor lo que lo puede llevar al desanimo de la
tarea, como si fuera utilizado. |
psicosocial: -características de la organización del trabajo, se evidencia la
ausencia de procedimientos de trabajo. carece de un organigrama donde establezca roles y mandos asertivos |
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Formas de control (supervisión, control calidad, productos) |
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Canales de comunicación (que se establece para la realización correcta
de la tarea) |
En términos generales manifiestan tener buena comunicación. |
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Relaciones (con los departamento o área de la empresa, como con otras
personas) |
Ausencia de la organización de departamentos y áreas de la empresa, ya
que es una microempresa relativamente pequeña. |
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Desarrollo profesional (crecimiento personal y profesional) |
No se evidencia |
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Beneficios (que genera la empresa a sus trabajadores) |
son escasos, ya que es una microempresa y manejan pocas
utilidades. |
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Características de la empresa (tamaño, tipo de actividad, ubicación |
La organización es una microempresa, dedicada a la venta de
bienes y servicios, en su planta de personal no superan los cinco empleados. |
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Condiciones de ambiente de trabajo |
Condiciones de las instalaciones de la empresa y del puesto de trabajo |
Al realizar la visita se puede evidenciar que sus instalaciones
carecen de adecuaciones necesaria para mejorar con esto el bienestar del
trabajador ,ya que el puesto de trabajo para el caso de la cocinera ,se
considera que debería ser una área
ventilada y con iluminación acorde a su labor ,asi como sistemas de extracción de humos y vapores (campanas
extractoras que se generan en la cocina . |
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químico: -inhalación de humos. ·
- manipulación de sustancias
(límpido, detergente etc). sin uso de guantes. ·
físico: -iluminación inadecuada para la tarea -temperatura: altas temperaturas
debido al tipo de clima de la region caribe y no contar con sistemas de
ventilación y enfriamientos adecuados. condiciones de seguridad: -locativo: pisos húmedos que pueden ser causante
de resbalones y caídas. -mecánico: -orden y aseo, en términos generales
carecen de estanterías y lugares mas amplios para ejecutar sus actividades. -eléctrico: riesgo de electrocución. mecánico: cortaduras por elementos
filados ·
biológico: interacción con baterías y
hongos que estan presentes en los alimentos. ·
biomecánicos: -posturas prolongadas: estar de pies
por mas de 10 horas. -sobre esfuerzo. |
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